1. 茶葉店業(yè)務(wù)員
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，普洱的生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)狀和存在的問題，都需要經(jīng)過充分的市場(chǎng)調(diào)查，掌握普洱銷售的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，揚(yáng)長避短。
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確定銷售對(duì)象。根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)研，可以確定普洱銷售對(duì)象的特點(diǎn)，從而針對(duì)性地進(jìn)行營銷推廣，既節(jié)省資源，也能提高營銷效果。
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打造品牌。一個(gè)知名的品牌對(duì)產(chǎn)業(yè)的提升作用是十分巨大的，打造一個(gè)普洱茶品牌，不僅容易獲取消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可，方便對(duì)普洱的營銷推廣，而且有助于提升普洱的規(guī)格檔次。
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精心包裝。人靠衣裝，佛靠金裝。精心包裝的普洱茶不僅會(huì)讓人眼前一亮，增強(qiáng)顧客的購買欲望，而且方便后續(xù)的營銷手段的實(shí)施。
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廣告推廣。酒香也怕巷子深，好的產(chǎn)品也需要打廣告。將傳統(tǒng)的媒體宣傳手段結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，將廣告的效果發(fā)揮得淋漓盡致。
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線下推銷。大賣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、連鎖超市和便利店等一直都是普洱茶葉銷售的重要渠道，通過線下推銷，可以進(jìn)一步挖掘這些渠道的能量，而且可以擴(kuò)展銷售渠道，提升普洱的市場(chǎng)占有率。
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安排得力的銷售人員。根據(jù)二八法則，20%的銷售人員完成80%的銷售任務(wù)，而80%的銷售人員只完成20%的銷售人員。由此可見，銷售人員的個(gè)人素質(zhì)是銷售成績的決定因素之一。
1、普眾友于茶，口耳間相傳。
2、品普洱茶，就選為人民服務(wù)。
3、為人民服務(wù)——不賺錢的普洱茶。
4、意會(huì)言傳，品味飄香。
5、大家辛苦了——為人民服務(wù)。
6、品茶結(jié)友，不染銅臭。
7、為人民服務(wù)，給普洱添香。
8、以茶交友，為人民服務(wù)。
9、為人民服務(wù)思德，振百姓精神有茗。
10、寶劍贈(zèng)英雄，普洱獻(xiàn)君子。
11、大葉普洱，為人民服務(wù)。
12、人民好茶人民喝，為人民服務(wù)。
13、為人民服務(wù)，給普洱添芳。
14、為人民服務(wù)，還世界茗香。
15、茶香匯知音，普洱見真知。
16、米面養(yǎng)人，普洱養(yǎng)生。
17、賺錢不是目的，為人民服務(wù)是真
2. 茶葉店業(yè)務(wù)員做些啥
1、誠信為本
作為經(jīng)營茶葉的銷售者而言，誠信為本是永遠(yuǎn)別忘記的前提，在推銷茶葉之前，就需要做好這方面的心里準(zhǔn)備。
很簡(jiǎn)單，做生意為了賺錢不假，但是一定要講解誠信，騙人的生意只能做一次，只有講究誠信，考慮顧客的感受的生意，才能有不斷的回頭客，才能財(cái)源滾滾。
2、服務(wù)態(tài)度
此外，不論做什么，尤其是做買賣，自己的服務(wù)態(tài)度一定要到家，尤其是剛起步的公司或者小店，別人花錢是為了交易，不是為了來受氣，所以服務(wù)態(tài)度尤為重要哦。
3、了解客戶需求
一家茶葉店想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展需要一個(gè)過程，在這個(gè)過程中一個(gè)主要因素就是茶葉銷售，賣貨要什么技巧呢?最起碼的可以將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)、特色展示出來，如果一個(gè)銷售人員知識(shí)滔滔不絕的向顧客介紹產(chǎn)品的質(zhì)量、特性等等，還沒有了解消費(fèi)者的需求，這無一就是失敗的。
4、學(xué)會(huì)傾聽
每位進(jìn)店的客戶需求不同，你推薦的茶葉品類也就不同，銷售人員一定要記住，要學(xué)會(huì)傾聽，看客戶需要什么樣的茶葉品類，我們是在進(jìn)行茶葉銷售，而不是在演講，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，她們必定具備一定的銷售能力，也必然能給茶葉店生意帶來極大的提高。
3. 茶葉店業(yè)務(wù)員如何提成
大都分是10個(gè)點(diǎn)的提成，不過也要看給你底薪開多高了，如果底薪可以，還有5個(gè)點(diǎn)提成。那不錯(cuò)了呀
4. 茶葉店業(yè)務(wù)員招聘
這個(gè)時(shí)間也許不招人了吧，茶葉都老了，現(xiàn)在應(yīng)該需求的人不多了，如果是在清明前，那時(shí)需要的人多
5. 茶葉店業(yè)務(wù)員好做嗎
答：可以的，需要一些耐心和別人講茶葉的品種和價(jià)格，口感等等。不厭其煩的重復(fù)一遍一遍和每個(gè)顧客介紹。遇到對(duì)方態(tài)度不好，可以會(huì)挨罵兩句。但是工作環(huán)境好，在辦公室電話溝通的工作就看你的態(tài)度和耐心了。必要時(shí)給對(duì)方快遞一些品嘗味道更讓對(duì)方信服。打電話銷售需要技巧的
6. 茶葉店服務(wù)員
1、茶藝師是正經(jīng)行業(yè)。
2、同時(shí)茶藝師每天都很忙，身邊大多數(shù)茶藝師朋友每天時(shí)刻都在忙，茶藝師這個(gè)行業(yè)一般是很正經(jīng)的，有的人說茶藝師就是賣笑和賣茶葉的，只能說你見到的并不是正規(guī)的茶藝師，只是茶樓的服務(wù)員或者茶葉銷售員。
3、因?yàn)楝F(xiàn)在很多人會(huì)把茶藝師和茶樓服務(wù)員混淆，一般來說，正規(guī)的茶藝師都是備受尊重的，她們只負(fù)責(zé)把茶藝技能發(fā)揮到最大，同時(shí)扮演著茶文化的宣傳使者。
7. 茶葉店業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
當(dāng)今茶店?duì)I業(yè)員這行業(yè)即好做又不好。如果只做營業(yè)員，不用考核績效就好做，如果考核績效成績，那營業(yè)員就得有本事了，一是要有社會(huì)關(guān)系，只要有幾個(gè)親朋在管辦公室的就好辦了，二是腦子要靈活，看人做事需動(dòng)腦筋，三是口才要好，能說會(huì)道。才能做這個(gè)營業(yè)員。
8. 茶葉銷售業(yè)務(wù)員
1、 見客戶時(shí)，衣著整潔、大方自信、跟客戶打招呼時(shí)，聲音要宏亮；
2、 見到客戶時(shí)，要利用從大到小的“問題漏斗”方式詢問客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況，因?yàn)檫@樣無異于向客戶灌輸“信息垃圾”。
3、 向客戶介紹產(chǎn)品和公司銷售政策時(shí)，一定要先談要點(diǎn)，然后圍繞要點(diǎn)再展開談，讓客戶始終感覺到你說得有條有理；
4、 要善于發(fā)掘客戶關(guān)注的利益點(diǎn)，并根據(jù)他所關(guān)注的利益點(diǎn)來凸現(xiàn)本企業(yè)產(chǎn)品所帶來的價(jià)值；
5、 業(yè)務(wù)成交或簽訂合同后，要在十分鐘內(nèi)找“借口”離開客戶，防止客戶簽約后出現(xiàn)常見的“吃虧、后悔”情結(jié)，避免節(jié)外生枝； 最后仍然要說的是，市場(chǎng)是一個(gè)大熔爐，業(yè)務(wù)新手只有義無返顧地投身其中，方能體會(huì)到“百煉成鋼”的奇妙。
9. 茶葉店員工
做好交接工作，特別與客戶之間往來的事項(xiàng)、信息。
10. 茶葉店店員
做茶店的服務(wù)員分兩種。
第1種。相貌端正，長得漂亮聲音甜美和善于交際的女服務(wù)員。對(duì)于當(dāng)今社會(huì)來說。是很吸引人的。現(xiàn)在很多茶店是需要基本工資加提成的。對(duì)于他而言，提成會(huì)打打的多。所以。做茶店服務(wù)員還是挺好的。
第2種。其他就不說了，只說一個(gè)要求，他不愿接觸人。所以啊，做茶店服務(wù)員就不好。做服務(wù)員是一種練口才的途徑。也是為好口才，提供好平臺(tái)的一種掙錢的方式。
11. 茶葉店工作
茶藝師是茶葉行業(yè)中具有茶葉專業(yè)知識(shí)和茶藝表演，服務(wù)，管理技能等綜合素質(zhì)的專職技術(shù)人員。通俗的說，茶藝是指泡茶與飲茶的技藝。茶藝師高出其他一些非專業(yè)人士的地方在于他們對(duì)茶的理解并不僅停留在感性的基礎(chǔ)上，而是對(duì)其有著深刻的理性認(rèn)識(shí)，也就是對(duì)茶文化的精神有著充分的了解，而茶文化的重點(diǎn)是茶藝。
一、茶藝師主要工作內(nèi)容如下：
1、鑒別茶葉品質(zhì)。
2、根據(jù)茶葉的品質(zhì)，合適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具，進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡。
3、選配茶點(diǎn)。
4、向顧客介紹名茶、名泉及飲茶知識(shí)、茶葉保管方法等茶文化知識(shí)。
5、按不同茶藝要求，選擇或配置相應(yīng)的音樂、服裝、插花、熏香等環(huán)境。
6、能辨別生茶和熟茶，能把它們的色、香、味都發(fā)揮到完美的境界。
二、茶藝師工作要求如下：
茶藝師工作要求標(biāo)準(zhǔn)對(duì)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師及高級(jí)技師的技能要求如下：
初級(jí)禮儀
1、能做到個(gè)人儀容儀表整潔大方。
2、能夠正確使用禮貌服務(wù)用語（包括儀容、儀表、儀態(tài)常識(shí)、語言應(yīng)用基本常識(shí)）
初級(jí)接待
1、能夠做好營業(yè)環(huán)境準(zhǔn)備。
2、能夠做好營業(yè)用具準(zhǔn)備。
3、能夠做好茶藝人員準(zhǔn)備。
4、能夠主動(dòng)、熱情地接待客人（包括環(huán)境美常識(shí)、營業(yè)用具準(zhǔn)備的注意事項(xiàng)、茶藝人員準(zhǔn)備的基本要求、接待程序基本常識(shí)）
準(zhǔn)備與演示
1、茶藝準(zhǔn)備
①能夠識(shí)別主要茶葉品類并根據(jù)泡茶要求準(zhǔn)備茶葉品種。
②能夠完成泡茶用具的準(zhǔn)備。
③能夠完成泡茶用水的準(zhǔn)備。
④能夠完成沖泡用茶相關(guān)用品的準(zhǔn)備。
2、茶藝演示
?、倌軌蛟诓枞~沖泡時(shí)選擇合適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具。
②能夠正確演示綠茶、紅茶、烏龍茶、白茶、黑茶和花茶的沖泡。
?、勰軌蛘_解說茶藝的每一步驟。
服務(wù)與銷售
1、茶事服務(wù)
?、倌軌蚋鶕?jù)顧客狀況和季節(jié)不同推薦相應(yīng)的茶飲。
?、谀軌蜻m時(shí)介紹茶的典故、藝文,激發(fā)顧客品茗的興趣。
2、銷售
?、倌軌虼︻櫩托睦?適時(shí)推介茶葉與茶具。
?、谀軌蛘_使用茶單。
?、勰軌蚴炀毻瓿刹枞~茶具的包裝。
?、苣軌蛲瓿刹杷囸^的結(jié)賬工作。
?、菽軌蛑笇?dǎo)顧客進(jìn)行茶葉儲(chǔ)藏和保管。
⑥能夠指導(dǎo)顧客進(jìn)行茶具的養(yǎng)護(hù)。
中級(jí)接待
禮儀
1、能保持良好的儀容儀表。
2、能有效地與顧客溝通。
準(zhǔn)備與演示
1、茶藝準(zhǔn)備
?、倌軌蜃R(shí)別主要茶葉品級(jí)。
?、谀軌蜃R(shí)別常用茶具的質(zhì)量。
③能夠正確配置茶藝茶具和布置表演臺(tái)。
2、茶藝演示
①能夠按照不同茶藝要求，選擇和配置相應(yīng)的音樂、服飾、插花、薰香、茶掛。
?、谀軌驌?dān)任三種以上茶藝表演的主泡。
服務(wù)與銷售
1、茶事服務(wù)
①能夠介紹清飲法和調(diào)飲法的不同特點(diǎn)。
?、谀軌蛳蝾櫩徒榻B中國各地名茶、名泉。
③能夠解答顧客有關(guān)茶藝的問題。
2、銷售能夠根據(jù)茶葉、茶具銷售情況，提出貨品調(diào)配建議貨品調(diào)配知識(shí)。
高級(jí)接待
1、禮儀能保持形象自然、得體、高雅，并能正確運(yùn)用國際禮儀。
①人體美學(xué)基本知識(shí)及交際原則。
②外賓接待注意事項(xiàng)。
?、鄄杷噷Ｓ猛庹Z基本知識(shí)。
2、接待能夠用外語說出主要茶葉、茶具品種的名稱，并能用外語對(duì)外賓進(jìn)行簡(jiǎn)單的問候。
準(zhǔn)備與演示
1、茶藝準(zhǔn)備
?、倌軌蚪榻B主要名優(yōu)茶產(chǎn)地及品質(zhì)特征。
?、谀軌蚪榻B主要瓷器茶具的款式及特點(diǎn)。
③能夠介紹紫砂壺主要制作名家及其特色。
?、苣軌蛘_選用少數(shù)民族茶飲的器具、服飾。
⑤能夠準(zhǔn)備調(diào)飲茶的器物。
2、茶藝演示
?、倌軌蛘莆崭鞯仫L(fēng)味茶飲和少數(shù)民族茶飲的操作(3種以上)。
?、谀軌颡?dú)立組織茶藝表演并介紹其文化內(nèi)涵3.能夠配制調(diào)飲茶(3種以上)。
服務(wù)與銷售
1、茶事服務(wù)
?、倌軌蛘莆詹杷囅M(fèi)者需求特點(diǎn)，適時(shí)營造和諧的經(jīng)營氣氛。
?、谀軌蛘莆詹杷囅M(fèi)者的消費(fèi)心理，正確引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
?、勰軌蚪榻B茶文化旅游事項(xiàng)1.顧客消費(fèi)心理學(xué)基本知識(shí)。
?、懿栉幕糜位局R(shí)。
2、銷售
?、倌軌蚋鶕?jù)季節(jié)變化、節(jié)假日等特點(diǎn)，制定茶藝館消費(fèi)品調(diào)配計(jì)劃。
?、谀軌虬凑詹杷囸^要求，參與或初步設(shè)計(jì)茶事展銷活動(dòng)茶事展示活動(dòng)常識(shí)。
技師
茶藝館布局設(shè)計(jì)
1、提出茶藝館設(shè)計(jì)要求。
?、倌軌蛱岢霾杷囸^選址的基本要求。
?、谀軌蛱岢霾杷囸^的設(shè)計(jì)建議。
③能夠提出茶藝館裝飾的不同特色。
2、茶藝館布置。
①能夠根據(jù)茶藝館的風(fēng)格，布置陳列柜和服務(wù)臺(tái)。
?、谀軌蛑鞒植杷囸^的主題設(shè)計(jì)，布置不同風(fēng)格的品嘗。
茶藝表演與茶會(huì)組織
1、茶藝表演
?、倌軌驌?dān)任仿古茶藝表演的主泡。
?、谀苷莆找环N外國茶藝的表演。
?、勰軌蚴炀氝\(yùn)用一門外語介紹茶藝。
?、苣軌虿邉澖M織茶藝表演活動(dòng)。
2、茶會(huì)組織能夠設(shè)計(jì)、組織各類中、小型茶會(huì)茶會(huì)基本知識(shí)。
管理與培訓(xùn)
1、服務(wù)管理
①能夠編制茶藝服務(wù)程序。
?、谀軌蛑贫ú杷嚪?wù)項(xiàng)目。
③能夠組織實(shí)施茶藝服務(wù)。
?、勰軌?qū)Σ杷噹煹姆?wù)工作進(jìn)行檢查。
?、苣軌?qū)Σ杷囸^的茶葉、茶具進(jìn)行質(zhì)量檢查。
?、菽軌蛘_處理顧客投訴。
2、茶藝培訓(xùn)能夠制定并實(shí)施茶藝人員的培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃和教案的編制方法。
高級(jí)技師
茶藝服務(wù)
1、茶飲服務(wù)
?、倌軌蚋鶕?jù)顧客要求和經(jīng)營需要設(shè)計(jì)茶飲。
②能夠品評(píng)茶葉的等級(jí)。
2、茶葉保健服務(wù)
?、倌軌蛘莆詹枞~保健的主要技法。
?、谀軌蚋鶕?jù)顧客的健康狀況和疾病配置保健茶茶葉保健基本知識(shí)。
茶藝創(chuàng)新
1、茶藝編創(chuàng)
①能夠根據(jù)需要編創(chuàng)不同茶藝表演，并達(dá)到茶藝美學(xué)要求。
?、谀軌蚋鶕?jù)茶藝主題，配置新的茶具組合。
③能夠根據(jù)茶藝特色，選配新的茶藝音樂。
?、芨鶕?jù)茶藝需要，安排新的服飾布景。
?、菽軌蛴梦淖株U釋新編創(chuàng)的茶藝表演的文化內(nèi)涵。
?、弈軌蚪M織和訓(xùn)練茶藝表演隊(duì)。
2、茶會(huì)創(chuàng)新能夠設(shè)計(jì)并組織大型茶會(huì)大型茶會(huì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)基本知識(shí)。
管理與培訓(xùn)
1、技術(shù)管理
?、倌軌蛑贫ú杷囸^經(jīng)營管理計(jì)劃。
?、谀軌蛑朴啿杷囸^營銷計(jì)劃并組織實(shí)施。
?、勰軌蜻M(jìn)行成本核算，對(duì)茶飲合理定價(jià)。
2、人員培訓(xùn)
?、倌軌颡?dú)立主持茶藝培訓(xùn)工作并編寫培訓(xùn)講義。
②能夠?qū)Τ?、中、高?jí)茶藝師進(jìn)行培訓(xùn)。
?、勰軌?qū)Σ杷嚰紟熯M(jìn)行指導(dǎo)。